在疫情防控最“吃勁兒”的關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)家稅務(wù)總局沈陽(yáng)市稅務(wù)局一手繼續(xù)抓好馳援地方抗疫志愿服務(wù)工作，3月24日以來(lái)全系統(tǒng)3862人次下沉一線，讓“稅務(wù)藍(lán)”成為全市抗疫戰(zhàn)場(chǎng)重要力量；一手抓好稅務(wù)服務(wù)工作，通過(guò)打好線上線下“組合拳”，在降低傳播風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，有效保障納稅人繳費(fèi)人在特殊時(shí)期好辦稅、辦好稅。尤其是針對(duì)重點(diǎn)保供企業(yè)，全市稅務(wù)系統(tǒng)通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”主動(dòng)服務(wù)，成為企業(yè)沖鋒向前、與時(shí)間賽跑的堅(jiān)強(qiáng)“藍(lán)色”后盾。

專人專辦 確保民生物資企業(yè)用票及時(shí)足量

3月24日，沈陽(yáng)乳業(yè)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)人員通過(guò)“稅事通”7×24小時(shí)服務(wù)熱線聯(lián)系國(guó)家稅務(wù)總局沈陽(yáng)輝山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局，稱由于疫情期間對(duì)奶制品需求量劇增，企業(yè)急需50組百萬(wàn)元版增值稅發(fā)票。為確保民生物資企業(yè)用票及時(shí)足量，輝山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局依托稅企互動(dòng)平臺(tái)APP，為納稅人提供智能咨詢、稅費(fèi)業(yè)務(wù)快辦、視頻通話、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上辦稅領(lǐng)票“零跑腿”，并當(dāng)天提供送票上門服務(wù)，將發(fā)票及時(shí)送到企業(yè)手中。“你們負(fù)責(zé)保證民生物資供應(yīng)，我們負(fù)責(zé)保證滿足你們的涉稅服務(wù)需求！”連日來(lái)，全市稅務(wù)系統(tǒng)在做好辦稅場(chǎng)所日常防疫基礎(chǔ)上，采取多種“非接觸式”辦稅措施，做到“見(jiàn)與不見(jiàn)，服務(wù)不變”，全力確保民生物資企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷檔。

國(guó)家稅務(wù)總局沈河區(qū)稅務(wù)局將納稅服務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”由線下轉(zhuǎn)移到線上，主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)內(nèi)生活超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等關(guān)系民生服務(wù)的行業(yè)企業(yè)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向企業(yè)精準(zhǔn)推送減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，了解企業(yè)當(dāng)前的涉稅需求。大潤(rùn)發(fā)（沈河店）是一家重點(diǎn)服務(wù)百姓日常生活的大型超市，近期超市銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)，發(fā)票需求量激增。在了解到企業(yè)發(fā)票需求后， 國(guó)家稅務(wù)總局沈河區(qū)局立刻安排專人專車、采取“非接觸式”配送的方式，將發(fā)票送到企業(yè)。該企業(yè)會(huì)計(jì)為特殊時(shí)期收獲的貼心服務(wù)向稅務(wù)部門豎起了大拇指。

特事特辦 為防疫物資生產(chǎn)企業(yè)發(fā)放大額“紅包”

在本輪疫情爆發(fā)后不久，東軟集團(tuán)憑借人工智能和軟硬件結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，快速推出“防疫五金剛”，包括：東軟測(cè)溫防控智能巡檢機(jī)器人、東軟醫(yī)護(hù)助理機(jī)器人、東軟消毒安全衛(wèi)士機(jī)器人、東軟配送騎士機(jī)器人、東軟智能信息采集系統(tǒng)等5款可有效防控疫情的智能終端產(chǎn)品，為醫(yī)院抗疫、企業(yè)復(fù)工、人員返程提供安全保障。國(guó)家稅務(wù)總局沈陽(yáng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局一直關(guān)心、關(guān)注東軟集團(tuán)等疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，為方便企業(yè)申領(lǐng)發(fā)票，在企業(yè)園區(qū)專門安置一臺(tái)發(fā)票自助機(jī)；為支持企業(yè)發(fā)展，積極幫助企業(yè)分析實(shí)際情況、開(kāi)辟綠色通道，精準(zhǔn)推送增量留抵退稅、軟件退稅、出口退稅、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除等稅收優(yōu)惠政策，提高退稅效率，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。

東軟集團(tuán)財(cái)務(wù)人員告訴記者，“作為疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)，東軟集團(tuán)在爭(zhēng)分奪秒地與疫情賽跑，沈陽(yáng)高新區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間送政策，幫助我們應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享稅收紅利，為企業(yè)與疫情賽跑提供了堅(jiān)強(qiáng)‘后盾’。”據(jù)悉，僅2021年，東軟集團(tuán)就享受軟件退稅、疫情防控重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)增值稅增量留抵退稅等各類退稅近億元。

“急”事急辦 護(hù)航急救車輛沖鋒抗疫救援一線

“急救車輛資源緊張，中心有50輛急救車輛亟待上線。多虧沈陽(yáng)市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局及時(shí)向我們提供了車輛購(gòu)置稅政策指引，給我們節(jié)省了寶貴時(shí)間，真是幫了大忙！”沈陽(yáng)市急救中心車輛科工作人員欣喜地說(shuō)。

在3月24日全市辦稅服務(wù)場(chǎng)所暫時(shí)關(guān)閉后，作為承擔(dān)全市車輛購(gòu)置稅征收管理職責(zé)的沈陽(yáng)市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局，第一時(shí)間聯(lián)系沈陽(yáng)市急救中心、沈陽(yáng)市公安局交通警察支隊(duì)車輛管理所等部門，主動(dòng)問(wèn)詢?cè)谵k稅服務(wù)廳關(guān)閉期間是否有涉稅需求，并承諾為疫情防控急需的救護(hù)車、保障民生的運(yùn)輸工程車等特種車輛提供容缺受理、上門服務(wù)，開(kāi)辟“急”事急辦綠色通道，爭(zhēng)分奪秒保障急救車輛第一時(shí)間投入到防疫工作之中，為抗疫救援工作全方位保駕護(hù)航。

“我們將一如既往緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人非常時(shí)期的所急所盼，精準(zhǔn)落實(shí)好各項(xiàng)稅費(fèi)政策，無(wú)條件支持疫情防控工作，發(fā)揮更大的社會(huì)責(zé)任，真正踐行“振興新突破 稅務(wù)當(dāng)先鋒”的專項(xiàng)行動(dòng)精神，為全市疫情防控工作奪取勝利貢獻(xiàn)稅務(wù)力量！”國(guó)家稅務(wù)總局沈陽(yáng)市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)孫書潤(rùn)說(shuō)。