從“進(jìn)兩家門(mén)、辦兩家稅”到“進(jìn)一家門(mén)、辦所有事”，從“上門(mén)辦”到“在家辦”，再到“移動(dòng)辦”，從“預(yù)約辦”到“延遲辦”，再到“容缺辦”......“十三五”時(shí)期，寧夏稅務(wù)部門(mén)始終堅(jiān)持以納稅人為中心，聚焦辦稅堵點(diǎn)難點(diǎn)，推出了一系列縮短辦稅時(shí)間、簡(jiǎn)化辦稅程序、提升辦稅質(zhì)效的舉措，讓納稅人繳費(fèi)人從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受辦稅繳費(fèi)新變化、新體驗(yàn)。

精簡(jiǎn)涉稅事項(xiàng) 辦稅負(fù)擔(dān)更輕

“十三五”以來(lái)，寧夏稅務(wù)部門(mén)不斷深化“放管服”改革，主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)便民辦稅服務(wù)措施。全面梳理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)和流程，簡(jiǎn)并辦稅環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，精簡(jiǎn)50%以上的涉稅事項(xiàng)、26%的表證單書(shū)、48%需要納稅人和繳費(fèi)人報(bào)送的資料，壓縮辦稅流程7成以上。有90％以上納稅人實(shí)行按季或按年申報(bào)繳稅，減少辦稅次數(shù)、時(shí)間及紙質(zhì)資料報(bào)送達(dá)三分之二以上，惠及納稅人38萬(wàn)戶。進(jìn)一步減輕辦稅負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。

“真是太謝謝了，這兩個(gè)個(gè)體戶終于注銷(xiāo)了”。在成功注銷(xiāo)了父親名下的兩戶個(gè)體戶時(shí)，段禮鵬激動(dòng)的說(shuō)：“原本以為這次注銷(xiāo)需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到稅務(wù)局了解情況后特事快辦，當(dāng)場(chǎng)辦理注銷(xiāo)手續(xù)，效率太高了。”原來(lái)，段禮鵬的父親注冊(cè)了兩家砂石個(gè)體戶，之后也一直沒(méi)有經(jīng)營(yíng)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料也丟失了�，F(xiàn)在因父親病重，想要申請(qǐng)低保，經(jīng)核查后發(fā)現(xiàn)其名下有個(gè)體戶，不符合申請(qǐng)規(guī)定，所以這次專(zhuān)門(mén)從外地回來(lái)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。石嘴山市大武口區(qū)稅務(wù)局工作人員在核實(shí)情況后，發(fā)現(xiàn)這兩戶企業(yè)符合即辦注銷(xiāo)規(guī)定，當(dāng)場(chǎng)辦理了注銷(xiāo)。

除了辦理注銷(xiāo)手續(xù)“瘦身”、效率提速外，寧夏稅務(wù)局還不斷探索深化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，與不動(dòng)產(chǎn)登記、自然資源、住建、車(chē)輛管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)積極溝通對(duì)接，有效疏通群眾辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)打造稅收服務(wù)亮點(diǎn)項(xiàng)目。2018年10月，全區(qū)首個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理集成服務(wù)”區(qū)域正式運(yùn)行；2019年3月，全區(qū)首個(gè)車(chē)輛繳稅登記一體化區(qū)域正式運(yùn)行；2019年9月，全區(qū)首個(gè)市場(chǎng)主體開(kāi)辦一體化區(qū)域正式運(yùn)行，打造了“不動(dòng)產(chǎn)+稅務(wù)”“車(chē)管+稅務(wù)”“審批+稅務(wù)”等并聯(lián)服務(wù)方式，受理資料、審批流程、辦結(jié)時(shí)限同比壓縮60%以上。

簡(jiǎn)化辦稅流程 辦稅效率更高

“十三五”以來(lái)，寧夏稅務(wù)部門(mén)通過(guò)全面清理非行政許可，下放審批權(quán)限，持續(xù)推行納稅人“承諾制”“容缺辦理”和納稅申報(bào)“提醒糾錯(cuò)制”，優(yōu)化稅務(wù)注銷(xiāo)免辦即辦服務(wù)等措施，辦稅時(shí)間不斷縮短，辦稅效率持續(xù)提升。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)“備案改備查”，已實(shí)現(xiàn)96%以上優(yōu)惠事項(xiàng)“免備案”。 

今年疫情期間，寧夏全面推廣“非接觸式”辦稅，大力推行無(wú)紙化退稅申報(bào)，將正常退稅業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間壓縮50%，目前實(shí)現(xiàn)最多3個(gè)工作日以?xún)?nèi)辦結(jié)。“在疫情特殊時(shí)期，沒(méi)想到稅務(wù)局的退稅工作不僅沒(méi)停，反倒更快了，這下可幫了大忙了！”杉杉能源（寧夏）有限公司的財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)柴慧榮因疫情防控隔離在家，正為周轉(zhuǎn)資金焦躁不安，一筆240萬(wàn)元的出口退稅款自申報(bào)受理2天內(nèi)即到達(dá)企業(yè)賬戶上，讓柴慧榮感動(dòng)不已，連連稱(chēng)贊。

同時(shí)，寧夏稅務(wù)部門(mén)注重納稅人需求，在節(jié)約企業(yè)辦稅成本上下功夫，科學(xué)設(shè)置辦稅窗口和人員，根據(jù)辦稅服務(wù)廳人流量，動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口職能和數(shù)量，建立臨時(shí)辦稅服務(wù)區(qū)，有效緩解窗口壓力。積極落實(shí)新辦企業(yè)“套餐式”服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)、綠色通道功能，做好各類(lèi)涉稅業(yè)務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo)與預(yù)審，確保納稅人的問(wèn)題及時(shí)得到解答。

創(chuàng)新辦稅渠道 納稅服務(wù)更優(yōu)

“十三五”以來(lái)，寧夏稅務(wù)部門(mén)深入推進(jìn)電子稅務(wù)局建設(shè)，構(gòu)建稅收征管新模式。大力推行網(wǎng)上辦稅、就近辦稅，并發(fā)布“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”“非接觸式”辦稅清單。從“最多跑一次”133項(xiàng)到193項(xiàng)涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”，再到211項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“非接觸式”辦理，辦稅服務(wù)渠道進(jìn)一步升級(jí)，納稅人90%以上的業(yè)務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理，納稅申報(bào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理率達(dá)99%以上。

寧夏稅務(wù)部門(mén)不斷深化納稅信用體系建設(shè)和“銀稅互動(dòng)”合作，推進(jìn)納稅信用增值服務(wù)。今年以來(lái)共為4490戶信用良好企業(yè)納稅人融資貸款17.46億元，給納稅人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的惠利。“我這個(gè)公司已經(jīng)是二十多年的老企業(yè)了，這兩年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好生意也越來(lái)越難做，再加上現(xiàn)在受疫情的影響，我資金已經(jīng)周轉(zhuǎn)不開(kāi)了，還好有這個(gè)“稅易貸”，來(lái)的真的是太及時(shí)了，也沒(méi)讓我抵押什么，也沒(méi)提交什么資料，就是核實(shí)了一下我的納稅信用狀況，當(dāng)天網(wǎng)上申請(qǐng)下午就到賬，40多萬(wàn)呢，直接就打到我賬上了！真的是幫了我大忙了。”寧夏石嘴山市廣源金屬材料有限公司的法人殷廣儒欣喜地說(shuō)。

面對(duì)未來(lái)，寧夏稅務(wù)部門(mén)將繼續(xù)通過(guò)深化改革和創(chuàng)新發(fā)展“兩輪驅(qū)動(dòng)”，努力做實(shí)各項(xiàng)“放管服”改革任務(wù)，圍繞納稅人需求，繼續(xù)拓展“非接觸式”辦稅服務(wù)，大力推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革，研究推出更多務(wù)實(shí)管用的創(chuàng)新舉措，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)提升“放管服”水平，高質(zhì)量服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”。