國家稅務總局青海省稅務局深入推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，持續(xù)提升出口退稅服務質(zhì)效，更好助力穩(wěn)外貿(mào)工作，按照國家稅務總局工作部署，4月30日正式上線金稅三期出口退稅管理系統(tǒng)。新系統(tǒng)提供電子稅務局離線版、在線版和標準國際貿(mào)易“單一窗口”金三版出口退稅平臺三個免費申報途徑，企業(yè)可以自愿選擇任意一種途徑進行出口退（免）稅業(yè)務申報，并通過在線了解出口退（免）稅申報情況，及時掌握出口退（免）稅進度。

“新系統(tǒng)通過登錄電子稅務局辦理，發(fā)票信息系統(tǒng)就有，導入下載來的報關(guān)單，進行自檢、推送就可以申請退稅了。特別簡單、高效，我申請的出口退稅款3.3萬元，只用1天就到賬了。”青海美迅貿(mào)易有限公司朱玉萍介紹說，以前申報出口退稅，需要手動填寫錄入100多項數(shù)據(jù)，然后進行數(shù)據(jù)檢查和數(shù)量匹配，再進行出口退稅申報，比較耗時費力，改革之后的新系統(tǒng)特別好用。

青海省稅務局貨物和勞務稅處負責人介紹，出口退稅新系統(tǒng)精簡申報表單，簡化辦理流程，系統(tǒng)功能更優(yōu)化，大幅減少人工操作，提高了辦稅效率，體現(xiàn)了精細服務和智慧服務的改革思路。例如，免抵退稅申報表由5張表優(yōu)化為2張表、免退稅申報表單由7張表優(yōu)化為5張表；各類表單填寫內(nèi)容縮減到最簡化，數(shù)據(jù)項減少約三分之一。同時，新系統(tǒng)實現(xiàn)了出口退稅辦理流程網(wǎng)絡化管理，實現(xiàn)企業(yè)出口退稅辦理智能化和集成化，對無疑點數(shù)據(jù)直接推送至審核崗，增加數(shù)據(jù)“清分”功能，企業(yè)能夠快速享受正常退稅款，提升資金利用效率。

為了確保出口退稅新系統(tǒng)平穩(wěn)上線運行，青海省稅務局制定工作方案，成立專項工作組，對標對表推進工作落實，建立問題收集與處理機制，確保各類問題及時解決。一是部署周密，扎實推進。做到數(shù)據(jù)核查無死角，累計清理垃圾信息1.1萬余條；業(yè)務測試全覆蓋，逐項對4大類365項用例進行全流程測試；以測代訓、以干代訓，先后三次組織開展新系統(tǒng)崗位政策及業(yè)務實訓，培訓93人次。二是服務惠企，辦好實事。抓好培訓輔導，結(jié)合青海省出口企業(yè)戶數(shù)少等特點，對全省70戶出口企業(yè)及12366納稅服務熱線人員，開展專項理論及系統(tǒng)實操培訓輔導；暢通問題反饋渠道，按照“精簡、規(guī)范、便捷、高效”原則，建立起省市縣三級稅務人員、出口企業(yè)人員和技術(shù)服務人員線上服務群，提供統(tǒng)一規(guī)范問題反饋和咨詢服務渠道，確保出口企業(yè)納稅人懂操作、會申報、能享受，遇到問題可以及時回應解決。三是提高出口退稅辦理質(zhì)效。稅務機關(guān)建立專人專崗負責制度，對退稅申報、審核及核準實行全流程全環(huán)節(jié)跟進監(jiān)控，確保出口企業(yè)在最短時間享受到出口退稅的政策紅利，為企業(yè)減負賦能，助力企業(yè)做大做強。