“頭天申報退稅，隔天就收到了65.81萬元退稅款，還允許資料在線審核，特殊時期稅務(wù)部門‘非接觸式’服務(wù)解決了我的燃眉之急！”寧波宏遠(yuǎn)電子有限公司負(fù)責(zé)人陳紅光說。

宏遠(yuǎn)電子是寧波一家生產(chǎn)電子元器件的四類出口企業(yè)，每月申報出口退稅需向稅務(wù)部門提供增值稅專用發(fā)票、收匯憑證等紙質(zhì)資料。受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，返鄉(xiāng)過年的出納員工無法返崗，導(dǎo)致出口退稅業(yè)務(wù)不能及時辦理。稅務(wù)部門了解到這一情況后，特事特辦允許紙質(zhì)資料延后寄送，臨時改以線上傳輸?shù)姆绞浇邮樟似髽I(yè)的收匯資料電子信息，并通過電腦遠(yuǎn)程幫助企業(yè)快速辦理了退稅申報手續(xù)。

在“外貿(mào)強(qiáng)市”的寧波，像宏遠(yuǎn)電子這樣受疫情沖擊的出口企業(yè)還有很多。為了幫助企業(yè)渡過難關(guān)，寧波市稅務(wù)部門基于本地外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、外貿(mào)企業(yè)數(shù)量大的特點，將“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)延伸至出口退（免）稅業(yè)務(wù)，出臺《關(guān)于疫情防控期間做好出口退（免）稅工作的通知》，推出了事項網(wǎng)上辦理、資料非接觸式送達(dá)、允許延期申報等三項舉措。除了針對出口退稅四類企業(yè)相關(guān)紙質(zhì)資料，鼓勵納稅人通過非接觸式渠道送達(dá)以外，對于退（免）稅備案、證明事項業(yè)務(wù)，出口企業(yè)均可以通過網(wǎng)上辦理，紙質(zhì)資料允許企業(yè)延后通過郵寄送達(dá)。與此同時，通知明確未在規(guī)定期限內(nèi)申報出口退（免）稅或者開具《代理出口貨物證明》的，在收齊退（免）稅憑證及相關(guān)電子信息后，即可申報辦理出口退（免）稅；未在規(guī)定期限內(nèi)收匯或者辦理不能收匯手續(xù)的，在收匯或者辦理不能收匯手續(xù)后，即可申報辦理退（免）稅。

據(jù)記者了解，下一步，寧波市稅務(wù)部門還將從便利出口企業(yè)申報、加快出口退稅審批速度等方面入手，持續(xù)優(yōu)化出口退（免）稅服務(wù)，最大程度減輕企業(yè)在疫情防控期間的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。同時積極鼓勵經(jīng)營醫(yī)療器材等重點物資的出口企業(yè)，擴(kuò)大內(nèi)銷比例，保障國內(nèi)物資供應(yīng)，鞏固疫情防控阻擊戰(zhàn)的“大后方”。