為開辟從納稅人角度實時反饋納稅服務(wù)情況的新渠道，河北稅務(wù)部門從企業(yè)財務(wù)主管、辦稅人員、涉稅專業(yè)服務(wù)人員、第三方服務(wù)機構(gòu)人員、稅收志愿者等人群中公開招募了納稅服務(wù)體驗監(jiān)督員。招募納稅服務(wù)體驗監(jiān)督員，主動了解納稅人訴求，聽取納稅人意見建議，督促服務(wù)質(zhì)效不斷提升，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，是今年河北省助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動的措施之一。

日前，河北省稅務(wù)局和河北省工商業(yè)聯(lián)合會印發(fā)《河北省2021年助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項行動實施方案》，推出3大類主題活動、32項具體措施，通過部門間緊密協(xié)作發(fā)揮合力，為小微企業(yè)“送政策、優(yōu)體驗、助成長”，讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及小微企業(yè)，有效激發(fā)市場主體活力、拓展成長空間。

4月起，河北稅務(wù)機關(guān)及工商聯(lián)聯(lián)合開展“惠苗政策進萬家”減稅降費政策“百日”宣傳活動，進一步創(chuàng)新宣傳輔導(dǎo)方式，主動將最新減稅降費政策精準送達，讓符合條件的小微企業(yè)對優(yōu)惠政策應(yīng)知盡知、紅利應(yīng)享盡享。

5月至6月，河北稅務(wù)機關(guān)按照國家稅務(wù)總局統(tǒng)一制定發(fā)布的規(guī)范，開展“助苗服務(wù)優(yōu)體驗”活動，積極拓展網(wǎng)上辦稅繳費事項，除特殊復(fù)雜事項外基本實現(xiàn)小微企業(yè)辦稅繳費事項網(wǎng)上辦理，有條件的地區(qū)可推行掌上辦理。根據(jù)國家稅務(wù)總局統(tǒng)一安排，積極推行退稅全流程電子化，推廣稅費繳納方式多元化，推進簡易處罰事項網(wǎng)上辦理，進一步簡化小微企業(yè)高頻涉稅事項辦理流程。

在落實好小微企業(yè)普惠性稅費優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上，河北稅務(wù)機關(guān)持續(xù)開展“護苗成長促發(fā)展”活動。堅持普惠性與指向性相結(jié)合，聚焦落實好支持科技創(chuàng)新、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接等方面的稅費優(yōu)惠政策。結(jié)合全國工商聯(lián)創(chuàng)新型成長型民營企業(yè)賦能行動，通過落實稅費優(yōu)惠激勵小微企業(yè)加大研發(fā)投入，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。河北稅務(wù)機關(guān)加強與銀保監(jiān)部門和銀行業(yè)金融機構(gòu)合作，不斷規(guī)范完善銀稅互動，在確保數(shù)據(jù)安全、保護納稅人合法權(quán)益的前提下，圍繞“以稅促信、以信換貸、以貸扶微”持續(xù)助力小微企業(yè)解決融資難題。